Чем отличаются модели Teyes CC3, CC3 2K, CC3L, CC4 и другие устройства линейки?
ОТВЕТ:
Основные различия связаны с производительностью, разрешением дисплея, объёмом памяти и набором функций. Мы поможем подобрать модель, которая подойдёт именно вашему автомобилю и задачам.
ВОПРОС:
Требуется ли вмешательство в штатную проводку автомобиля?
ОТВЕТ:
В большинстве случаев установка выполняется через штатные разъёмы и адаптеры. Если для конкретного автомобиля требуются дополнительные работы, мы заранее согласуем это с владельцем.
ВОПРОС:
Сколько времени занимает установка магнитолы?
ОТВЕТ:
В большинстве случаев монтаж занимает от одного до трёх часов. Точное время зависит от конструкции автомобиля, комплектации и дополнительных пожеланий владельца.
ВОПРОС:
Предоставляется ли гарантия на оборудование Teyes?
ОТВЕТ:
Да. На устройства действует официальная гарантия производителя сроком до 36 месяцев. Также предоставляется гарантия на выполненные монтажные работы.
ВОПРОС:
Можно ли сохранить штатные функции автомобиля после установки?
ОТВЕТ:
Да, при наличии технической возможности сохраняются кнопки на руле, камеры, системы кругового обзора и другие функции. Для корректной интеграции используются необходимые адаптеры и CAN-модули.
ВОПРОС:
Работает ли голосовое управление после русификации?
ОТВЕТ:
Да, на большинстве поддерживаемых устройств голосовые функции продолжают работать после адаптации системы. Возможности зависят от модели автомобиля и мультимедиа.
ВОПРОС:
Безопасна ли процедура русификации?
ОТВЕТ:
Да. Для работы используются проверенные программные решения без вмешательства в критически важные компоненты системы.
ВОПРОС:
Что делать, если мультимедийная система зависает или не запускается?
ОТВЕТ:
Причины могут быть разными — от программного сбоя до неисправности оборудования. Рекомендуем обратиться на диагностику, после которой будет предложено оптимальное решение.
ВОПРОС:
Что включает в себя услуга русификации?
ОТВЕТ:
Перевод интерфейса на русский язык, настройку навигации, адаптацию голосового управления, установку необходимых приложений и настройку основных функций мультимедиа.
ВОПРОС:
Можно ли записаться заранее?
ОТВЕТ:
Да. Записаться можно по телефону, через мессенджеры или форму обратной связи на сайте.
ВОПРОС:
Можно ли самостоятельно обновлять систему?
ОТВЕТ:
Да. Обновления устанавливаются через интернет или USB-накопитель. Производитель публикует инструкции и актуальные версии программного обеспечения на официальных ресурсах.
ВОПРОС:
Принимаете ли вы клиентов без предварительной записи?
ОТВЕТ:
Да, но для сокращения времени ожидания рекомендуем согласовать визит заранее.
ВОПРОС:
Какие способы оплаты доступны?
ОТВЕТ:
Мы принимаем наличный и безналичный расчёт, а также переводы через банковские сервисы.
ВОПРОС:
Куда обращаться, если после установки появились вопросы?
ОТВЕТ:
Вы всегда можете связаться с нашими специалистами по имеющимся у Вас вопросам.